“ตีเหล็กต้องตีตอนร้อน” สำนวนนี้น่าจะเหมาะกับการตั้งเป้าหมายสำหรับตัวเองในปีหน้า หรือที่เรียกว่า New Year Resolution 2023 หลักการไม่ยาก ผมจะเลือกเอาแต่อันที่คิดว่าได้เรียนรู้แล้วจากปีที่ผ่านมาว่าถ้าไม่ทำมีผลเสียอะไร มันคุ้มไหมที่จะลงมือทำเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่จะได้รับ 🏃‍♂️Exercise more ตื่นวิ่งตอนตีห้าสัปดาห์ละ 3 วัน (แผนการตั้งต้น) วิ่งยาว (Long run 10+ KM) ทุกเช้าวันอาทิตย์ ฝึกวิ่งเร็วเช้าวันอังคาร

หลังจากการมาของ COVID ในปี 2019 การใช้ชีวิตก็เปลี่ยนไปมาก ทั้งการทำงานและชีวิตในด้านอื่น ปี 2022 หลายสิ่งดูดีขึ้น จำนวนผู้ติดลดลง คนคิดถึงการพบปะการเดินทางใช้ชีวิตนอกบ้านมากขึ้น หลายสิ่งก็เกิดขึ้นกับผมในปีนี้เช่นกัน ปีแห่งการเริ่มต้นใหม่ 🏦 เริ่มงานใหม่ในฐานะ Department Head ที่ ธนาคารกรุงศรี ดูแล Product Delivery ของ Digital Channels application ทั้งลูกค้ารายย่อยและธุรกิจ 👨‍👩‍👦 บทบาทใหม่ในฐานะคุณพ่อกับลูกชายคนแรก น้องแอร่อน (Aaron)

วันนี้มี 1–1 session กับน้อง Technical Product Manager โดยความรับผิดชอบของตำแหน่งนี้ก็จะกว้างโดยเริ่มอยู่แล้ว ครอบคลุมไปตั้งแต่ ตัว product ต้องรู้ details ทั้งมุม business และเชิงลึกทาง technical เรื่องของระยะเวลาในการทำ project เงินที่ใช้ในการทำ ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น อีกทั้งมีกระบวนการในการปล่อย product ประเด็นคือ mentee นี้รู้สึกว่าแต่ละวันเค้า focus งานของตัวเองไม่ได้ ขาดสมาธิเพราะจับหลายอย่าง ประชุมหลากหลาย อาจจะมีซ้อนกันไปมาหรือติดกัน ทำงานไปประชุมไป ผลคือไม่ได้ทั้งเรื่องที่ประชุมและงานก็ไม่เสร็จ ผมเลยลองถามเรื่องตาราง celendar แต่ละวันลึกลงไป ก็พบว่าเยอะจริง เลยต้องกลับมาตั้งคำถามว่า จะจัดการยังไงกันดี เลยนึกขึ้นได้ถึงบทความใน HBR.org มีคำถามสามข้อที่ถามกับตัวเองในเรื่องของการตอบรับการเข้าประชุมหรือตอบคำถามเรื่องนั้นๆ

ทำงานเองจริง ไม่ต้องไปเสียเวลา ปิดทองหลังพระแล้วรอให้หัวหน้า หรือคนอื่นมารู้เอง เพราะยุคนี้ทุกคนเองก็ยุ่งกับงานในส่วนของตัวเองมากพอแล้ว จนไม่อาจแน่ใจได้ว่าจะมีเวลามาสังเกตงานของคนอื่นหรือรู้ได้เองไหม ดังนั้นหาวิธีสื่อสารเรื่องดีที่ถูกจะดีกว่า การ head-up update รายงานในงานที่ได้รับมอบหมาย งานที่เราริเริ่มสร้างสรรค์ในการคิดแก้ไขปัญหา พัฒนาให้ดีขึ้น หรือช่วยเหลือคนอื่นนอกเหนือจากขอบเขตของเรา เรื่องเหล่านี้ล้วนเป็นเรื่องที่ดี การมี 1–1 กับหัวหน้า ถ้าเค้าไม่นัดมา เราก็ขอนัดไปเองเลย ซึ่งสามารถทำได้แล้วส่วนตัวผมว่าดีด้วยซ้ำ มองเห็นถึงความกระตือรือร้นของเราเองด้วยซ้ำ ยิ่งยุคแห่งการ work from anywhere and any time ถ้าไม่ปรับการสื่อสาร ยังอยู่ใน passive mode รอคนอื่นมาเห็นเอง ส่วนตัวผมว่าไม่จำเป็นต้องทำแบบนั้นเลย

“ผมใช้เวลาในวันเสาร์ อาทิตย์ เข้าไปดูวิเคราะห์ปัญหาให้กับลูกค้า แต่ผมไม่เคยบอกใครแม้กระทั้งหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานเลยในช่วงเวลาที่ผ่านมาเกือบ 10 ปี” นี่เป็นหนึ่งในข้อมูลที่ได้จากการทำ Exit Interview ที่ผมไม่เคยลืม รู้สึกไหมว่าคนทำงานสมัยนี้ ย้ายงานกันง่ายและบ่อยมาก โดยเฉพาะสายงาน Technology มันคงเพราะว่ามีเทคโนโลยีใหม่ๆ มาให้ทดลองทำ มีโปรเจคที่ต้องเปลี่ยนจากเทคโนโลยีเก่าเป็นเทคโนโลยีใหม่ หรือโปรเจคใหญ่ที่ขาดกำลังคนด้าน Technology ทำให้เกิดความไม่สมดุลใน Demand Supply ขึ้น หรือสาเหตุอื่นในช่วง 1–2 ปีมานี้ ที่เราเริ่มจะ Work From Home กัน การประชุมออนไลน์ที่ขาดการเห็นหน้าเห็นตา ขาดปฏิสัมพันธ์ การพูดคุยแบบไม่เป็นรูปแบบที่ร้านกาแฟหรือตู้กดน้ำที่ออฟฟิศ สิ่งเหล่านี้ทำให้การลาออกเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น เมื่อมีการลาออก กิจกรรมหนึ่งที่หลายที่เคยทำกลับถูกมองข้ามไปเช่นการทำ Exit Interview การทำ Exit Interview ที่ว่าไม่ได้หมายถึงว่า พอเรารู้ว่าจะมีคนลาออกแล้วก็นัดคุยเพื่อโน้มน้าวให้อยู่ สอบถามเหตุผล แต่หมายถึงการทำ interview ก่อนการลาออกที่แน่ชัดแล้วเพื่อจุดประสงค์บางอย่าง…

I would like to give you my self-retrospective that the gadgets and tools that I think those are worth for investment in the first half of year 2021 below. 1. Miro — The online collaborative whiteboard platform I bought this since I notice that in the meeting there are many people joined but not everyone can speak at…

อ่าน “วิชาเดินทางหลังเลิกเรียน” แล้วรู้สึกอย่างไรบ้างหรอ อืม เหมือนได้ย้อนวัยกลับไปสมัยเรียนจบใหม่ๆ กี่ปีน่ะหรอ 15 ปีได้แล้วมั้ง (นับจากปี 2021) คือเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของผู้เขียน “น้องพลอย” เลย พราะเวลาที่เราเรียนไม่ว่าจะมัธยมหรือมหาวิทยาลัย ก็จะมีรูปแบบแพทเทิร์น ตารางการเรียนหรือเป้าหมายเป็นช่วงให้เราได้เรียนตามหรือเลือกปรับได้นิดหน่อย ที่นี้พอเราเรียนจบแล้ว ทางเลือกของชีวิตเรียกได้ว่าอิสระ หมายความทางเลือกนั้นหลากหลายมาก ผู้เขียนถือว่าโชคดีที่มีโอกาสได้ทำงานเป็นนักแสดงระหว่างที่เรียน ซึ่งน่าจะทำให้มีมุมมองกว้างขึ้นในเรื่องของการทำงาน

10 April 2021 — Good Morning from Suphanburi สวัสดีการเขียนแบบ “Free Write” อีกครั้งจากสุพรรณ ช่วงนี้เป็นช่วงเทศกาลหยุดยาวสงกรานต์ที่มีการระบาดของ COVID-19 อีกครั้ง ซ้ำกับเวลาเดียวกับปีที่แล้ว ที่มีการระบาดหนักก่อนที่จะมีเทศกาลสงกรานต์ มันส่งผลให้คนระมัดระวังตัวมากขึ้น นี่เป็นปีที่สองแล้วที่เราใช้ชีวิตกับ COVID-19 ถามว่าผมหรือเราๆ ท่านๆ ปรับตัวได้ไหม ผมเชื่อว่าน่าจะจะตอบว่าปรับตัวได้แล้ว ทำใจนอมรับความเป็นจริงได้ แต่คิดว่าไม่ใช่สิ่งที่เราอยากให้มันเป็น

วันนี้จะมารีวิวหนังสือ “The First 90 Days กลยุทธ์ 90 วัน ผู้นำคนใหม่” ซึ่งเป็นเล่มที่อ่านซ้ำค่อนข้างบ่อย เพราะมีโอกาสที่ต้องย้ายงานหรือมีการเปลี่ยนแปลงในตัวงานอยู่บ่อยครั้ง ส่วนตัวเคยตั้งคำถามว่า เวลาที่เราไปเริ่มต้นทำงานใหม่ มีแนวคิดอะไรที่จะช่วยให้เราปรับตัวได้ไวขึ้นและเป็นระบบมากขึ้น หนังสือ “The First 90 Days” เล่าถึงกระบวนการสำหรับการเริ่มต้นใน 90 วันแรก ซึ่งมีความสำคัญต่อการเริ่มต้นในตำแหน่งใหม่ หรือแม้กระทั้งเกิดการเปลี่ยนแปลงรอบตัวเราในบริษัทเดิม…